专业知识服务提供商
面对严峻的市场环境，通过创新管理方式，降本增效，增加效益，提升企业价值创造力，是盐化工企业持续创新发展的核心。采购管理作为企业管理重要的部分，对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理，需要持续关注以下重要点：采购过程的规范、公开和透明，采购成本与预算的控制，采购质量的保障及供应风险的管控。
传统采购管理模式存在的问题
当前，关于盐化工企业办公类、劳保类、油品类及MRO类等物资采购，传统采购管理模式存在的问题越发凸显。主要体现如下：
一是采购周期长。主要体现在：重复物资不同时间采购，必须每次寻源，采购周期较长;供应商无法保证供货期，导致收货不及时，影响企业正常生产与经营管理。
二是采购成本管控难。主要体现在：同类物资频繁寻源，供应商过度分散，无法发挥集中采购的规模优势，不利于降低采购成本;库存成本较高，无法实现“订单式采购”。
三是物资供应质量难以保证。传统分散采购及多频次寻源采购，供商数量过多，导致供应商质量难以管控，且管理成本过高;
四是采购执行效率低和出错率高。主要体现在：传统采购每次采购需要签订合同，重复工作量大;采购流程长，手续繁多，采购员对供应商线下下订单，下单信息经常出错;手动发票核验和对账，效率低，错误率高;采购员无法在线跟踪物流信息和线上验收，导致人等货，耗时高。
五是采购执行须更公开、透明。供应商的供货价格不公开，与供应商的协同下单非线上进行，与供应商对账与结算线下进行，导致无过程数据进行溯源，过程无法审计，对供应商的服务评价无数据依据。
六是无可视化的采购体验，选择权无法下放。采购需求部门希望在提出采购需求前，与淘宝、京东等一样，提前可查看物资的可视化描述，如物资图片、视频等，进行采购选择权下放，提升采购需求的精准度。
针对以上问题，加之盐化工企业对采购管理工作改进的高要求，本文提出建设内部网上商城的建议，借助信息化、数字化技术和手段，实现采购的公开、透明，保证采购质量，规避采购风险，提升采购效率，降低采购成本，提高企业内部服务质量。
盐化工企业内部网上商城建设方案
建设需求
结合盐化工企业的采购管理的方式，分析办公类、劳保类、油品类及MRO类等物资采购的特点，以内部网上商城模式，实现物资采购的可视化、全线上化、公开透明化、业财一体化、监管线上化。具体需求如下：
1.建设类似淘宝、京东等商城形式的内部网上商城，需求部门可在线可视化选择待采物资。
2.通用类物资实行集中采购，降低采购成本。将办公类、劳保类、油品类及MRO类等通用物资集中整理分类，按年度集中招标各类供应商，签订框架协议后入驻商城。
3.实行订单式采购，需求部门直接在商城选择待采购物资后，直接下订单，内部审核后，推送至供应商。供应商按订单需求，直接配货、发货，采购员或仓管人员可在线查看物流信息，在线收验货。
4.实行业财一体化，在线核验发票，根据订单定期自动生成与供应商的对账单，在与供应商在线对账及确认后，生成结算单给财务部门进行结算处理。
5.打通企业OA、ERP、财务系统，实现业务全线上、全过程、数据互通的数字化电商采购。与ERP的库存管理、计划管理进行互通互联，实现采购业务全流程闭环;与OA的审批管理打通，实现集中审批管理;与财务系统打通，实现采购业务与财务一体化全线上操作。
6.引入第三方垂直商城，按择优原则，选择符合企业物资采购性价比要求的第三方垂直商城入驻平台，扩大商城物资选择范围，如京东、苏宁易购等商城。
功能框架模型
内部网上商城主要分为采购人端、供应商端和商城交易平台环境三大部分，详见图1。
采购人端：盐化工企业在确定好集中采购物资目录后，在线进行采购计划管理，二级单位或分厂可在商城交易平台环境可视化选品、下单和查看物流情况。采购员在线审核供应商上架物资是否满足集中采购框架协议要求，采购员或仓管员同时可在线进行收验货，在线核验发票信息，与供应商在线对账结算。后期，按供应商供货的质量、供货周期、服务水平等给予评价，作为供应商优化与淘汰的依据。
供应商端：按集中采购物资目录招标入库后的供应商，可在此端接受采购人需求部门的订单，按订单要求进行配货发货，并在线发票生成或上传发票信息，查看采购人的收货及验货信息。验货后，与采购人进行在线发票确认、对账信息及结算确认。供应商在线查看采购人的评价信息，按评价要求优化自身管理水平、供货能力、产品质量等。
网上商城平台环境：此环境利用信息化技术、互联网技术和大数据技术搭建的在线电商交易的平台，制定统一的集采物资目录、供应商管理体系、评价管理体系和组织与权限管理体系等一系列基础保障体系，为采购人与供应商双方搭建一个公开、透明、高效、稳定和安全的在线电商交易平台。商城的运营人员持续按商城的管理办法与体系进行集中采购目录的维护，供应商的准入、考评及淘汰的管理，评价的收集、汇总、统计管理，平台客户服务管理。采购人管理层在运营管理后台看出数据统计与分析情况，进行采购管理的决策与优化。
网上商城的核心功能
可视化选品操作，快速下单至供应商，降低库存成本
如淘宝、京东等商城一样，企业采购需求部门在线可视化选择待采购物资，通过查看图片、视频全面了解物资信息，并且实时了解库存情况。需求部门在线下单后，直接推送至供应商，供应商可按订单要求及时配送。如图2。
图2
全过程供应商在线协同，提升效率，降低采购周期
从供应商寻源、供应商入库、合同签订、接受订单、发货、结算到评价反馈全过程，与供应商线上化协同。过程数据留痕，供后期溯源使用。如图3。
图3全过程供应商在线协调
供应商全生命周期数字化管理，提升供应商质量
从供应商的开发、供应商的认证引入、供应商的绩效评估和风险管理到供应商退出的全部过程进行线上化管理。供应商的征信、业绩、评估及等级全部进行数字化管理，数据主要来源外部第三方征信平台、内部商城的交易数据、企业质量管理系统和企业库存管理系统等。通过数据聚集、汇总、统计与分析，对供应商进行全生命周期管理。如图4。
图4
数字化发货、收货、验货管理
供应商收到订单后，在线生成发货单，发布单主要包括发货详情及物流信息。采购员可在线根据发货单实时查看发货状态及物流到货情况。到货后，采购员根据收货及验收情况，生成收货单，及更新验货结果反馈至供应商。具体业务流程如图5。
支持线上结算方式，降低财务风险
商城根据供应商框架协议自动汇总订单交易明细信息，生成对账单，与供应商在线对账确认后，再生成结算单，提交至财务部门进行结算闭环处理。
与企业ERP系统互通互联，数据驱动业务
从采购计划到入库管理，ERP系统与内部网上数据实时对接。所有过程数据都是在交易过程中实时发生的一手数据，解决手工数据录入，导致数据失真问题，且所有数据可留痕追溯，极大保证数据真实性。两者对接后，突破数据孤岛，使数据获取来源更全面，便于支撑后期数据分析决策管理。
应用成效
内部网上商城成功运行后，给企业的办公类、劳保类、油品类及MRO类等物资采购从规范、效率、成本带来极大的优化：一是缩短了采购周期，减少了重复寻源，在线下单、发货、收验货，提高与供应商的协同效率。二是采购管理更透明，各类物资在内部商城以类似淘宝商品的方式展现，信息直观明了。 同时，通过商品评价比价、供应商后评价等功能，使物资情况更加透明，并实现全员参与、全员监督，有效促进了采购工作的效果评估和公开透明。三是管控更有效，内部商城提交的订单需求，需要经过内部审批流程后才能生效，管控严格。财务方面管控更加精准。通过对各级各部门物资申领量的纵向、 横向双维度比较，提升企业预算编制的精确度;通过对订购商品所需费用与预算剩余额度的实时对标，实现对预算的事前控制。四是降本增效，通过比价、商品公开透明等手段，使采购价格更加合理，使各单位采购数量更加合理。同时，将众多部门综合人员从采购、报账工作中解放出来，极大节省了人力资源，实现了向管理要增长、要质量、要效益。
参考文献：
[1]卢晓凯,封军.电子采购平台与ERP系统融合助力企业采购数字化转型发展.中国物流与采购.2021(8).
[2]王峰.电子商务采购的实现路径研究[J].现代工业经济和信息化，2018(10).
[3]郑黎榕.电子商务背景下的物资采购管理分析 [D].上海:华东理工大学,2014.
