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四川省广安市公共资源交易中心着力打造优质高效服务窗口

2019年07月04日 打印 收藏

       广安市公共资源交易中心围绕“最多跑一次”改革,进一步优化办事流程,营造良好营商环境,实行“一窗办理”模式,打通便民服务“最后一公里”,有效提升了工作效率,打造优质高效服务窗口。

     (1)整合窗口布局,凸显交易服务便民化。为使企业、群众办事更快捷更方便,中心改变过去“摆摊设窗”的格局,将工程建设、政府采购、土地产权交易、CA办理等业务窗口统一整合为“项目综合受理”和“CA办理”两个窗口,实现以服务对象为中心的“一站式”办理的升级,凸显交易服务便民化。

     (2)优化交易流程,提升办事群众获得感。中心对各科室业务流程进行系统全面梳理,制订各项业务流程,涉及到中心内部的程序由中心各科室经办人员完成,不让服务对象多头跑。进一步精简受理资料,使各项业务流程所需资料清单化、标准化,切实方便群众办事,提升获得感。

     (3)加强业务培训,提升高效业务能力。组织工作人员到成都等参加四川省政府采购代理机构专职人员培训,选派人员到达州、乐善等公共资源交易中心学习交流,中心内部科室组织业务操作技能培训。今年上半年,中心已有50余人次参与培训与学习交流,提升了业务能力。

 



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